Eコマースに関するお問い合わせ
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オンラインでのご注文、商品情報、返品等については以下のカスタマーサービスまでメールまたはお電話でお問い合わせください

customercare@LIDIASHOPPING.IT- 電話:+39 0376 68491283013001430800

 

 

// ヨーロッパ圏内*発送

 

スタンダード宅配便での発送(3~4営業日。ただし、目安)

100ユーロ以上のご注文は送料無料
100ユーロ未満のご注文は送料9ユーロ。

 

*ヨーロッパアルバニア、アンドーラ、オーストリア、ベラルーシ、ベルギー、ボスニアおよびヘルツェゴヴィナ、ブルガリア、チャンネル諸島、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フェロー諸島、フィンランド、フランス、ドイツ、ジブラルタル、ギリシア、グリーンランド、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マケドニア、マルタ、モルドバ、モナコ、モンテネグロ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、**ロシア、セルビア、スロバキア共和国、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、トルコ、ウクライナ、イギリス。

 

**ロシア:ヨーロッパ圏外への発送を参照

 

 

// ヨーロッパ圏外*への発送

 

スタンダード便(3~4営業日。ただし、目安)

300ユーロ以上のご注文は送料無料
300ユーロ未満のご注文は送料12ユーロ。

 

*アメリカ合衆国、オーストラリア、ニュージーランド、中国、香港、マカオ、シンガポール、韓国**、台湾、日本、フィリピン、クウェート、オマーン、カタール、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、インド、カナダ、ロシア***

 

関税は価格に含まれておりません。商品お受取りの際にお支払いください

 

**請求書に仕入請求書」の記載を入れることはできません

 

*** ロシアへの発送:ロシアへの発送につきましては、現在運送業者SDAに委託しており、小包の追跡が可能です。小包ご到着までの日数は約7 です
なお、ロシア国内の都市のうち発送をお受けできない都市がございます。こちらのリンクで発送可能な地域の郵便番号をお確かめください

//その他の国々

 

スタンダード宅配便での発送(3~4営業日。ただし、目安)

500ユーロ未満のご注文は送料40ユーロ

500ユーロ以上のご注文は送料無料

 

関税は価格に含まれておりません。商品お受取りの際にお支払いください定価に満たない価格の申告または贈答品としての申告は違法となります

 

LIDIASHOPPING.ITは、いかなる場合においても、不測の事態の発生による発送延期の権利を有するとともに、それについての責任を負うものではありませんヨーロッパ圏外への発送の場合、通関手続き等により商品ご到着までさらに日数がかかることがございます



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発送について

LIDIASHOPPING.ITからの発送は宅配便にて行われ、送料はBASIC FREE(ベーシックフリー)およびTOMORROW MORNING(トゥモローモーニング)各セクションの記載に従います月曜日~金曜日、9001800。週末にご注文いただいた商品は、翌週月曜日午前の発送となります

 

商品発送時に、ご注文内容を記載したメールをお客様ご指定のアドレスにお送りしますメールには商品を追跡するための発送番号が記載されておりますので、その番号を使用して運送請負業者のサイト商品追跡を行ってくださいLIDIASHOPPING.ITでのすべてのご注文は、商取引に関する法に定められている通り、商品ごとの価格ユーロ建てで申告した公用送り状を添付して配達されます

 

なお、初めてのお客様の場合は、LIDIASHOPPING.ITが依頼するBanca Sella(バンカ・セッラ銀行)がお客様の金融機関に対して、お支払いの承認を得るために連絡をいたします。承認が得られた後に商品発送準備が進められますそのため、初回ご注文の場合、発送まで少々お時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください

 

お荷物ご到着まず、お荷物の状態を慎重に確認したうえで、発送品受領のサインをされますようお願いいたしますLIDIASHOPPING.ITでは、包装箱の周囲にLIDIASHOPPINGと書かれたセロテープを貼り、包装箱慎重梱包しております。理由の如何を問わず、包装箱が破損していた場合、またはセロテープの状態が完全でない場合は、検品を条件に受け取りを留保する旨の「検品条件付き受取り(Ricezione con Riserva」を受領欄に記載してお受け取りになるか、または発送品の受取り拒否していただくようお願いいたします無許可のサインで受取りが行われたり、お荷物破損が見とめられたりした場合にはすみやかにお近くのDHL事業所にその旨を通知しLIDIASHOPPING.ITcustomercare@LIDIASHOPPING.ITまでご連絡をお願いいたします

 

理由の如何を問わず、契約お客様から提供された住所において発送品の配達が完了されなかった場合、小包送り主返送されるおそれがあり、その場合の費用はお客様負担となりますかかる金額は、お客様都合によ払戻し金額からLIDIASHOPPING.ITにより差し引かれますまた、ご注文を行ったすべてのお客様LIDIASHOPPING.IT

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